顾客网购生鲜食材直接配送到就餐酒店用来制作招牌菜
宅炖锅 2013-10-8
纽约精品酒店Affinia Dumont房间配有设施俱全的厨房,还有独立的用餐区域及露台。该酒店鼓励住客在房间里用餐,以营造更有家庭感的居住体验。入住这纽约精品酒店的客人,如果想要自己动手烹调制作美食,客人只需在网上超市FreshDirect下订单,就会有专人把预先配置好的“健康系列”或者“商务系列”生鲜食材直接送达其房间。这些预先处理过的生鲜食材非常便于客人在房间附设的厨房内烹饪,有的只需要四分钟的时间便可以做好,还有的是专为使用微波炉操作而订制的。除此之外,100%采用本土食材的生鲜系列产品也正在计划之中。这一生鲜配送服务为客人提供了更多的就餐选择,从经济的角度考虑也会更划算。这项服务很快将会被推广到Affinia集团旗下所有位于纽约市的酒店。
在三公消费骤然减少的情况下,我国高端酒店迫于经营压力开始开放平台。主动改变游戏规则,打破常规允许顾客通过网购途径自带食材代为制作。酒店允许顾客网购自己喜欢的“锡蒙羔冷鲜肉、黑野猪冰鲜肉”等特色食材,由酒店为其带料加工制作“锡蒙羔手抓肉火锅、黑野猪杀猪菜火锅”,这是取悦顾客的增值服务。开展顾客网购特色食材由酒店带料加工,为酒店增加了特色食材种类,还为酒店增加了个性化元素。传统酒店开放平台之后,允许消费者自带网购特色食材就餐,酒店通过收取制作费和服务费营收。能够让不同人群的人,不同消费能力的人,不同品牌偏好的人消费到他喜欢的东西。这种自带食材的消费方式提升了消费者主权,增加了消费者的多样化选择。通过顾客自带网购食材业务的开展,酒店还可以介入电子网购业务,实现了与互联网社交化的对接应用。
参考文献:
<生鲜食材直供酒店住客>
《21世纪经济报道》2013-09-04
●锡蒙羔宅火锅是一个私宅火锅店连锁加盟业态 ●锡蒙羔宅火锅由锡蒙羔羊肉和世界屋脊羔羊肉来支撑 ●锡蒙羔宅火锅老板用微信与社区顾客互动营销 ●锡蒙羔宅火锅店开展快递包裹宅寄存服务取悦小区顾客
●私宅火锅店是小区居民的社区公共餐厅 ●私宅火锅店拥有宅涮锅宅香锅宅炖锅宅鱼头等业态 ●私宅火锅店与麻辣宅香锅食材相同业态之间可跨界兼营 ●私宅火锅店采取线上线下结合O2O方式开展业务
●云贵高原水牛肉干+青藏高原牦牛肉干+内蒙高原猛牛肉干 ●东北平原野水稻米+内蒙草原稻鸟大米+云贵高原生态香米 ●青藏高原藏酷牦牛肉+内蒙草原锡蒙羔羊肉+林海雪原黑白野猪肉 ●锡林郭勒草原锡蒙羔羊肉+呼伦贝尔草原呼蒙羔羊肉+世界屋脊草原藏酷羔羊肉
●顾客利用网络途径深入到锡蒙羔牧场选购活羔羊 ●锡蒙羔牧场对顾客选定的活羔羊现场屠宰预冷配送 ●冷鲜锡蒙羔羊肉经由物流配送到顾客指定的就餐酒店 ●联系自己熟悉喜欢的酒店组织亲朋吃锡蒙羔手抓肉火锅
●牧场主按预订时间把现宰冷鲜野猪肉配送到顾客就餐酒店 ●就餐酒店开放平台利用顾客网购野猪肉制做本店招牌菜 ●顾客在本地酒店就请朋友吃东北特色黑野猪肉杀猪菜火锅 ●顾客利用社交化工具与就餐亲朋约定就餐地点时间
●社区宅食坊建设在社区里是小区居民的公共厨房 ●有“宅笼包、宅米饭、宅粥坊、宅火锅面、宅火锅饺”等业态 ●宅食坊定位社区厨房从事一日三餐本地生活服务 ●社区宅食坊加盟店就近送餐到门随叫随到即时送达
●社区宅卖店建在住宅里是小区居民的公共冰箱 ●有“野猪肉宅卖店、酷牛肉宅卖店、野稻米宅卖店”等业态模块 ●社区宅卖店老板同社区消费者是邻居关系便于社交化 ●居民用手机可就近在社区宅卖店网购锡蒙羔羊肉和鸟鸡蛋
●私宅茶餐吧是小区居民的社区会客厅 ●私宅茶餐吧建店成本低是宅人的创业就业场所 ●私宅茶餐吧把餐饮与休闲两种业态跨界组装在一起 ●在社区宅咖啡吧喝茶聊天会朋友具有地域方便性
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