AR/VR新技术让青藏高原不再远隔千山万水
垂直领域搜索引擎是未来大趋势系列(9)
引言:搜索引擎发生改朝换代的背景
谷歌时代突出了网页的重要性,为此进行了大量的互联网资源整合工作,只要出现一个站点/网页,谷歌都会统一进行 Index 标注,日积月累下成就了庞大的 Index 系统。为此,谷歌需要付出高昂的基础设施维护代价。
据了解,单 2016 年,谷歌系统便已累积多达 10 万亿个网页 index 标注,耗费存储空间高达 100 PB。与此同时资源库体量越来越大,系统负荷越来越重,系统管理维护费用越来越不堪重负,于是搜索引擎改朝换代到来了。
方向:垂直领域搜索引擎是未来大趋势
未来AI 时代需要什么样的搜索引擎?叶旭刚先生在《雷锋网》(2018-11-29)上给出的解决方案是:未来大行其道的将是垂直领域搜索引擎,是一个八仙过海各显神通的垂直搜索时代。
1、垂直搜索并不是从搜索开始起家
叶旭刚先生表示,AI垂直搜索拥有自己独特的成长路径,所走的不是传统搜索引擎的老路。它是一个新物种,并不是从搜索开始起家。而是率先在垂直行业商业模式取得巨大成功,在平台上积累沉淀了大量行业数据内容之后,再水到渠成地操作特定领域的搜索引擎。
2、语音助手将是餐饮垂直搜索的入口
随着「机器人时代」的来临,搜索趋势也将从单一输入理解变成互动式交流,由文字过渡至语音、图像乃至视频。为了更好地理解用户的搜索意图,这些语音助手将拥有强大的自然语言理解能力,可以根据用户的搜索需求,将其导引至某个专属领域 app。
3、为智能助手提供行业知识图谱数据集
垂直领域检索将面临「内容理解」的难题。为了让搜索引擎很好地理解人类意图,我们必须保证引擎底层的知识结构和人类的知识结构保持一致,自然语言理解在这过程中扮演了重要的角色。
叶旭刚老师强调,为了实现这一目的,需要构建一套该垂直领域的知识图谱、词汇表、字典树数据结构,以及相关性概率的数学模型。叶旭刚老师把相关性概率分解成区域化和个性化两个部分。
4、店场网为智能助手设计数据特征词
店场网为对接智能助手实施了行业特征工程,对全产业链产品及服务抽取特征,利用特征设计标识词,诸如饲养动物特征词、种植作物特征词、 原料食材特征词、餐桌菜品特征词等等。利用特征词作为数据标签。这些特征词是对接语音助手的“唤醒词”,对C端消费者是呼之即来的“直达号”,对B端商家是直接调用的AI工具。
模式:对话搜索平台要准备多个解决方案
AI语音助手能够提供智能化搜索匹配连接,提供可视化交互体验,可以利用各种硬件终端进行对接交互。可以在各种应用场景下随时随地进行。
AI语音助手将会带来购物方式的变革,实现随时随地进行购物,利用AI语音助手实现“对百度一说,你就得到”。实现“呼之即来挥之即去”地进行购物。
百度把对话搜索过程变成交互过程,变成购物的过程,变成获得服务的过程。仅靠搜索工具智能化是不够的。还需要生产商在供给侧大力配合。在对话即平台场景下,需要生产商提供是即时化需求满足,提供“召之即来挥之即去”的供给满足。
餐饮语音助手为满足用户多样化选择的需求,对话搜索平台要准备多个解决方案。要拥有多个餐饮业态形式,不论你是在家里用餐,还是在单位吃工作餐,还是晚上请人吃饭。这些应用场景都能够满足。
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