发生三聚氰胺事件,中国与新西兰签署互贸协议,都是中国奶业的历史性大事件。这两件事情出现之后,中国奶业生存环境发生了转折性变化。对民族乳企来讲,竞争更加激烈了,生存环境也更加险恶了。在转折关头关键时刻,皇氏乳业正确地选择了差异化战略,值得称道赞赏。
皇氏乳业的差异化战略是一个完整体系,第一是产品差异化,即高举鲜字旗,主打巴氏奶。第二是奶牛品种差异化,发展具有地域特色的水奶牛,利用稀缺性较强的水牛奶占领高端市场。第三是市场区域差异化,把广西本土市场当做‘根据地’来建设和保护。
1 主打巴氏奶实施产品差异化
皇氏乳业是广西的区域乳业龙头企业,主打巴氏奶实施产品差异化,占有广西巴氏奶市场份额的70%,有效防控了乳业巨头抢奶源导致的价格战。差异化就是防火墙,就是价格战的防御工事,在皇氏乳业的战略防控下,广西市场奶源的价格一直波动很小。
皇氏乳业董秘说,跟一些地区的奶源价格剧烈波动相比,广西的奶源价格一直都是相对稳定。在原奶恶性竞争的时候,北方价格最低曾经降低到一公斤一块多,当时我们广西市场的价格就一直维持在两块多。现在的原奶价格也就维持在3块左右。可以说,广西市场原奶价格非常稳定。
价格具有杠杆作用,只有稳定住价格,产业发展才能够稳定。如果价格大起大落,就会导致生产者的经营结果大红大黑。就会发生利益失衡,容易伤及弱势群体养牛户,影响整个产业链的稳定发展。在价格稳定方面,龙头企业肩负重要责任。能控制市场局面才是龙头,能主导区域市场价格才称得上龙头。在这方面,皇氏乳业是一个称职的龙头。
2 自建奶站渠道实施直销配送
皇氏乳业有较好的利润表现,在所有的乳业上市公司中,皇氏乳业的毛利率几乎是最高的。对于毛利率高的原因,皇氏乳业董秘说,“我们巴氏奶主要通过直销渠道销售,这带给我们明显的成本优势。”
皇氏乳业主打产品巴氏奶,每5000个订户需要设立一个奶站,这些送奶站都是自己建设的。由于直销渠道需要配送体系的完善,需要品牌的支持,需要有足够的客户,这一直销渠道不是竞争对手可以复制的。
巴氏奶是皇氏乳业的主打产品,巴氏奶销售渠道封闭,客户忠诚度高,因此并不存在恶性竞争问题。其次,巴氏奶主要使用玻璃瓶装,而玻璃瓶是可以回收再利用的。因此,跟利乐砖等包装的常温奶比,包装就节约了不少的成本。
3 将水牛奶作为高端产品推向市场
水牛奶是南方的特色品种,具有突出的地域特色。广西省水牛存栏量全国第一,地处广西的皇氏乳业拥有这一资源优势。与普通的荷斯坦奶牛相比,水牛更适合南方天气,水奶牛产品具有稀缺性。是打造高端奶制品的好素材。
水牛奶营养更高,口味更好。从营养价值角度说,水牛奶的蛋白含量是荷斯坦牛奶的1.5倍。从营养价值角度说,脂肪含量是荷斯坦牛奶的3倍,由于脂肪含量较高,从而奶味更浓。虽然水奶牛产奶量低于荷斯坦奶牛,终端产品售价是荷斯坦奶牛的2倍以上。
水牛奶是皇氏乳业未来的一大亮点。未来,皇氏乳业会作为高端产品推向市场。在品种改良过程中,不可追求高产量,不要在产量上向荷斯坦看齐。而是要追求更优秀的质量,更独特的品质特色。要用地域特色做品牌文化,为水奶牛树立高端品牌。
高端品牌是一个封闭运行的独立体系,其中,产品、渠道、品牌是三位一体的。因此,要开发更能凸显水奶牛特色的产品,这个产品要更时尚。如开发生产水果奶,把广西特色水果与广西特色水牛奶捆绑在一起,占领消费者群最为庞大的奶饮料市场。
要为水牛奶开辟专门的网销平台,绕开商超等传统渠道,创新出一条企业能够自己主导的销售渠道。网销渠道的消费者是白领阶层,这是一个高端消费人群。也是一个习惯网购的消费群体。网销的水牛奶要使用专门品牌,在其他渠道不要铺货,如同高速公路一样,构建一个封闭运行的体系。
参考文献:
<皇氏乳业:区域大佬的未来问号>简俊东
《21世纪经济报道》 2010-6-7
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