店场网为餐饮会员店排忧解难提供食品安全监管服务
店场网 2017.03.30
为维护广大人民群众舌尖上的安全,党中央国务院对食品安全工作做出了一系列重大部署。继新食品安全法推出后,国务院又颁发《“十三五”国家食品安全规划》。国家食药监总局发布《网络餐饮服务监督管理办法》。这些食品安全法律法规给餐饮店念起紧箍咒,也增加了第三方平台的责任。
对第三方平台来讲,是压力也是机会。过去,平台对餐饮店没有监管权力,餐饮店可以不买你的账。现在有了尚方宝剑,对餐饮店食品安全进行监管有了法律依据。第三方平台对餐饮店食品安全问题隐患进行监测和管理,可以师出有名名正言顺了。
对于餐饮店制作场所的炊具清洁卫生问题,可以采取物联网方式进行检测服务管理。现在物联网芯片感应器等硬件设备快速发展,安装高分辨率传感器的快速检测仪及配套试剂正逐渐研发出来。5G物联网云计算等能够支持食品云安检。可以用来对厨房制作器具设备微生物进行云检测,在微生物超标时立刻报警,提醒餐饮店立刻进行消毒处理。同时消费者可以通过客户端了解,监督这家店卫生是否达标。
餐饮店端的食品安全问题,主要是解决让消费者放心的问题。从硬件方面有这么几条,厨房间的器具案板设备要使用不锈钢的,厨房间里面要设置餐具炊具消毒设备。上岗厨师要有健康证,工作时要穿白大褂戴口罩手套。这些都不难做到。再就是解决信息不对称问题,在厨房间设置24小时视频,实现明厨亮灶透明化可视化,让消费者能够通过网络进入厨房间,可以同厨师交互能参与制作就OK了。
店场网与餐饮店和农牧场签订协议,明确双方食品安全责任。店场网在协议中要特别强调必须使用专用菜谱。店场网专用电子菜谱提供主食材追溯查询,消费者只有在专用电子菜谱上点菜订餐,店场网才承担消费者食品安全权益保护责任。餐饮店只有在店场网直销上采购食材,店场网只对平台采购食材承担食品安全责任,平台承诺对消费者率先赔付。都要那些属于农牧场(食材供应商)的责任,由店场网平台代替餐饮店协调解决。
专业菜谱区是店场网隔出一个相对独立的空间,在这个空间之中,品牌是店场网提供的,原料食材是平台商提供的,菜品是店场网定义命名的。店场网利用专用菜谱逐步扩大自己的地盘。为实现这个目的,要提高会员店粘性依赖度。更多地替餐饮店承担监管责任。店场网为们排忧解难遮风挡雨。店场网可以与监管部门联合进行技术,共同解决这些问题,出让监管部门认可的解决方案。
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