对接应用AI需要在特定行业深挖洞广积粮高筑墙

店场网     2017.03.30

 

消费者进行语音搜索可以张口就来，他可以信口开河漫无边际，让AI语音助手防不胜防无法招架。虽然语音搜索具有极大的不确定性。但也不是无计可施，并不是没有解决办法。店场网为餐饮020行业应用对话搜索提出了解决办法，就是化整为零各个击破分散突围。具体地说，就是要把消费者领到一个专业领域，必须是一个高频刚需领域，是消费者绕不开的必经之路。店场网布局的餐饮020就是一个高频刚需领域。

要把顾客领入口袋阵中伏击圈内，这里是一个极其狭窄的专业圈子，是别人说不清楚的领域，是局外人闹不明白的行业。要在这个特定行业下大功夫，让潜在对手望而生畏知难而退。需要在这个行业深挖洞广积粮高筑墙，深挖洞就是深入到几乎所有应用场景采集数据，广积粮是对这个细分领域所涉及到的应用场景都有数字化内容供给。这方面谷歌、IBM做出了榜样，谷歌为阿尔法狗提供了几千万对弈的棋局。IBM为沃森医疗助理提供了大量肿瘤影像资料等等。

店场网为每一家餐馆会员店提供专用电子菜谱，对消费者所提问题圈定了范围。就是说，消费者所提问题是针对他所点的这道菜，这样，问答话题就圈定在专业菜谱圈定的范围之内，这样话题就拥有边界了。店场网在这里布下了重兵，等于对方把牌出到我们手里了。

这时候，消费者只能围绕专用菜谱上所点的这道菜提问题。可以向客服机器人提问，也可以直接与厨师提问交互。专用菜谱是一个社交化入口，在智能助手的向导引领下，顾客能够提供网络途径进入厨房间，参与到菜品制作过程中来。智能助手还可以把顾客领到牧场里来，能够直接听取农场主的情况汇报。

消费者需要对食材进行追溯查询，了解其是否健康安全放心，解决信息对称透明化问题。需要就供给食材的农牧场连接进入网络之中。店场网在专用菜谱上为消费者提供食品安全信息，让消费者透明化放心地进行消费，由于这些数据是碎片化存在，需要百度人工智能技术快速分发提供。是百度的人工智能把这些碎片化内容搜索连接匹配调度，变成对消费者有需求价值的新内容，

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