特许经营领域直营店没有生命力,发展加盟店是方向
家餐馆 2010-5-13
在特许经营领域,由于资本看重连锁企业对产业链体系的管理控制,高度强调直营店,把拥有大比例直营店作为投资的重要指标。在资本的杠杆推动下,企业纷纷 将加盟店模式转型为直营店,或者纷纷建立自营店。这已成为连锁行业的一个重要变化。
实际上,企业规模扩张发展壮大,走连锁经营的路子是成本最低的,加盟店是连锁经营的长项。采取加盟店方式发展壮大,加盟店由合作伙伴投资建设,由合作伙伴经营管理,由对方承担盈亏风险。品牌商输出的是品牌经营模式等无形资产,而无形资产可复制性强,在规模扩大的同时,成本并不增加。
如果是自营店,需要投入固定资产建设自营店,需要投入流动资金。每个店都需要总经理,都需要大堂经理,都需要厨师,都需要领班和采购经理。 都需要一个专门的管理团队。建100个自营店需要100个专业团队,建设更多的自营店,就需要更多的专业团队。
采取自营店方式,就会形成一个庞大体系,管理这个体系,总部需要专门的管理机构。或设立事业部,或设立专门的分公司或子公司。在管理上,大有大的难处。如果管理控制太过严密,则导致体制僵化,失掉了灵活应变能力。
为了激励自营店的积极性主动性,使他们有干劲和热情,往往采取承包方式。承包是为了让直接经营者有自主权和积极性,搞加盟店也是为让直接经营者有自主权和积极性。二者比较起来,前者利益和风险不对称。直接经营者把店经营好了,要利润分成得奖金。如果他把店搞糟了,风险是投资方的,则由老板承担。
也有人说,可以搞成股份制,但经营方股份少了,起不到激励约束作用。经营方股份比例大了,同加盟店就没有差别了。实际上自营店只是权宜之计,是为了上市的一种应对举措。连锁经营者说“加盟店管理都这么不容易,更何况直营”。
连锁经营搞加盟店是方向,对品牌商来讲,加盟店的定位是销售渠道功能,只要加盟店卖你的产品,这个销售渠道就属于你,同自营店效果是一样的。对于走加盟路线的品牌厂商而言,将产品卖给加盟商就意味着有了销售。“这几乎是零成本或低成本地获得了一个销售平台”。而直营店是自己建渠道销售自己的产品。
盟主与加盟店的关系不是上下级关系,不是领导与被领导之间的关系,不是父子关系,他们之间是合作伙伴关系。为了防控加盟店另立山头,可以在商业模式的设计上采取措施,通过围绕谁也离不开谁进行设计。不靠严加管控来维系,因为这是难以持久的。
盟主要有自己的核心能力,或者是特色产品,或者是专门渠道,或者是强势品牌。或者是两者兼而有之,甚至是三者综合三位一体的结晶。最近,家餐馆推出了‘吉祥三宝’这一战略产品。
这道菜具有‘三原特色’:(1)青藏高原藏酷牛,(2)内蒙草原锡蒙羔,(3)林海雪原白野猪。顾客通过这道菜,可以吃遍青藏高原、内蒙草原、林海雪原,跨越了大半个中国。这盘菜种包含了藏酷牛,白野猪,锡蒙羔‘三肉’。这三肉是不可分割的,家餐馆老板不会轻易离开我们,因为其转移成本太高。
品牌厂商主要以向加盟店销售产品获利,在加盟店模式下,对于品牌厂商而言,加盟商越多,意味着销量越大,也意味着利润越多。只要有人加盟,就已经实现了产品销售。由于直营店有更大的管理难度,存在更高的各项成本,也存在着更多更大的市场风险,所以,许多老板都坚定不移地走加盟连锁路线,他们就不愿选择直营。
参考文献
<美容连锁为何多用加盟方式>作者 郝凤苓
《21世纪经济报道》2010年5月10日
●锡蒙羔宅火锅是一个私宅火锅店连锁加盟业态 ●锡蒙羔宅火锅由锡蒙羔羊肉和世界屋脊羔羊肉来支撑 ●锡蒙羔宅火锅老板用微信与社区顾客互动营销 ●锡蒙羔宅火锅店开展快递包裹宅寄存服务取悦小区顾客
●私宅火锅店是小区居民的社区公共餐厅 ●私宅火锅店拥有宅涮锅宅香锅宅炖锅宅鱼头等业态 ●私宅火锅店与麻辣宅香锅食材相同业态之间可跨界兼营 ●私宅火锅店采取线上线下结合O2O方式开展业务
●云贵高原水牛肉干+青藏高原牦牛肉干+内蒙高原猛牛肉干 ●东北平原野水稻米+内蒙草原稻鸟大米+云贵高原生态香米 ●青藏高原藏酷牦牛肉+内蒙草原锡蒙羔羊肉+林海雪原黑白野猪肉 ●锡林郭勒草原锡蒙羔羊肉+呼伦贝尔草原呼蒙羔羊肉+世界屋脊草原藏酷羔羊肉
●顾客利用网络途径深入到锡蒙羔牧场选购活羔羊 ●锡蒙羔牧场对顾客选定的活羔羊现场屠宰预冷配送 ●冷鲜锡蒙羔羊肉经由物流配送到顾客指定的就餐酒店 ●联系自己熟悉喜欢的酒店组织亲朋吃锡蒙羔手抓肉火锅
●牧场主按预订时间把现宰冷鲜野猪肉配送到顾客就餐酒店 ●就餐酒店开放平台利用顾客网购野猪肉制做本店招牌菜 ●顾客在本地酒店就请朋友吃东北特色黑野猪肉杀猪菜火锅 ●顾客利用社交化工具与就餐亲朋约定就餐地点时间
●社区宅食坊建设在社区里是小区居民的公共厨房 ●有“宅笼包、宅米饭、宅粥坊、宅火锅面、宅火锅饺”等业态 ●宅食坊定位社区厨房从事一日三餐本地生活服务 ●社区宅食坊加盟店就近送餐到门随叫随到即时送达
●社区宅卖店建在住宅里是小区居民的公共冰箱 ●有“野猪肉宅卖店、酷牛肉宅卖店、野稻米宅卖店”等业态模块 ●社区宅卖店老板同社区消费者是邻居关系便于社交化 ●居民用手机可就近在社区宅卖店网购锡蒙羔羊肉和鸟鸡蛋
●私宅茶餐吧是小区居民的社区会客厅 ●私宅茶餐吧建店成本低是宅人的创业就业场所 ●私宅茶餐吧把餐饮与休闲两种业态跨界组装在一起 ●在社区宅咖啡吧喝茶聊天会朋友具有地域方便性
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