“数字化设计中心”在海尔操作平台上不可或缺

—围绕海尔操作平台建设向张瑞敏先生建言献策之七

张瑞敏先生说,为适应互联网时代的要求，海尔要跟上用户点击鼠标的速度。海尔在自己主导的网络平台上对设计业务实行开放，就是用鼠标来开展设计制造业务，就是让第三方参与者通过鼠标来实现创意设计。把各种各样的产品创意设计方案拿到网上来进行展示，这里有海尔原来的既有产品设计数据，也有新研发设计出来的产品设计数据。平台上有海尔自己设计的产品，也有第三方开发者设计的产品，还有用户创意设计的产品。海尔网络设计中心是开放的，各种设计软件工具一应俱全。还有专业设计人员在网上值班，为第三方设计参与者提供帮助支持。消费者能够在网上进行试用体验，如同服装在网上进行试穿体验，如同家居产品在网上为客户进行设计体验。

海尔让消费者与第三方参与产品研发设计，需要创造条件给予消费者以参与的机会，海尔平台设计中心一天24小时一年365天对参与者开放。还要给消费者或者第三方参与产品设计创意的动力。海尔总部为产品设计制造者提供开源软件，提供各种产品半成品,如同各种类型住宅楼房的设计图纸，供第三方设计开发者参考借鉴。第三方在开源软件上进行加减乘除，创新开发设计形形色色的衍生产品。消费者参与创意设计的产品，还可以在网络上通过3维动画、现实增强技术进行试用体验。海尔产品网络展厅里有各式各样的展示样品。是一个产品设计方案数据库，这些样品有的只是个设计图纸,还没有制造生产出实物产品，就放在网络平台上进行展示。消费者喜欢的话，可以增加或减少设计元素，可以提出自己的个性化要求进行预定。那些在海尔平台上的创意设计者，可以按销售额进行利益分成，利用海尔平台赚钱谋生。

未来,在海尔社区体验店可以设置3D打印机，由海尔平台把消费者的创意成果转化制作成数字化软件，在社区体验店利用3D打印机制作出个性化终端产品。顾客将这些自己参与设计的个性化产品拿到家中进行使用体验，喜欢的话就留下使用，不满意的话,可以送回社区体验店当做样品展示。各种厨房电器制造是模块化组合制造的，用户可以像搭积木一样选择不同的模块来组装。针对不同的厨房结构布局，用户可以自由选择厨房家电的设计选择与组合。由于这个用户事先参与了这件产品的创意设计，该产品的个性化名字也是用户自己命名的。就是说，这件产品在生产制造之前已经预售出去了。所以产品下了生产线之后，就不是进仓库，而是直接送到用户家里去。

●锡蒙羔宅火锅是一个私宅火锅店连锁加盟业态
●锡蒙羔宅火锅由锡蒙羔羊肉和世界屋脊羔羊肉来支撑
●锡蒙羔宅火锅老板用微信与社区顾客互动营销
●锡蒙羔宅火锅店开展快递包裹宅寄存服务取悦小区顾客

●私宅火锅店是小区居民的社区公共餐厅
●私宅火锅店拥有宅涮锅宅香锅宅炖锅宅鱼头等业态
●私宅火锅店与麻辣宅香锅食材相同业态之间可跨界兼营
●私宅火锅店采取线上线下结合O2O方式开展业务

●云贵高原水牛肉干+青藏高原牦牛肉干+内蒙高原猛牛肉干
●东北平原野水稻米+内蒙草原稻鸟大米+云贵高原生态香米
●青藏高原藏酷牦牛肉+内蒙草原锡蒙羔羊肉+林海雪原黑白野猪肉
●锡林郭勒草原锡蒙羔羊肉+呼伦贝尔草原呼蒙羔羊肉+世界屋脊草原藏酷羔羊肉

●顾客利用网络途径深入到锡蒙羔牧场选购活羔羊
●锡蒙羔牧场对顾客选定的活羔羊现场屠宰预冷配送
●冷鲜锡蒙羔羊肉经由物流配送到顾客指定的就餐酒店
●联系自己熟悉喜欢的酒店组织亲朋吃锡蒙羔手抓肉火锅

●牧场主按预订时间把现宰冷鲜野猪肉配送到顾客就餐酒店
●就餐酒店开放平台利用顾客网购野猪肉制做本店招牌菜
●顾客在本地酒店就请朋友吃东北特色黑野猪肉杀猪菜火锅
●顾客利用社交化工具与就餐亲朋约定就餐地点时间

●社区宅食坊建设在社区里是小区居民的公共厨房
●有“宅笼包、宅米饭、宅粥坊、宅火锅面、宅火锅饺”等业态
●宅食坊定位社区厨房从事一日三餐本地生活服务
●社区宅食坊加盟店就近送餐到门随叫随到即时送达

●社区宅卖店建在住宅里是小区居民的公共冰箱
●有“野猪肉宅卖店、酷牛肉宅卖店、野稻米宅卖店”等业态模块
●社区宅卖店老板同社区消费者是邻居关系便于社交化
●居民用手机可就近在社区宅卖店网购锡蒙羔羊肉和鸟鸡蛋

●私宅茶餐吧是小区居民的社区会客厅
●私宅茶餐吧建店成本低是宅人的创业就业场所
●私宅茶餐吧把餐饮与休闲两种业态跨界组装在一起
●在社区宅咖啡吧喝茶聊天会朋友具有地域方便性